Algemene voorwaarden

Je toegang tot onze website en het gebruik dat je ervan maakt, worden geregeld door de algemene voorwaarden die je hieronder vindt.
We vestigen je aandacht op het belang om deze algemene voorwaarden aandachtig te lezen.
Met vragen kun je ons altijd bereiken op: hello@mardi-editions.com.

1. INFORMATIE OVER MARDI EDITIONS

1.1. De site www.mardi-editions.com (hierna de « Site ») wordt geleid en uitgebaat onder de verantwoordelijkheid van: MAR & DI SRL (hierna « Mardi éditions »), Rue du Page 15, 1050 Elsene (Brussel), BELGIË. KBO-nummer: 0715.781.212.

1.2. De Site is een platform bestemd voor het ontdekken, verkopen en online aankopen van damesmode en accessoires (hierna de « Dienst »).

1.3. Elke vraag of klacht over de Site, deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna de « AGV »), de algemene verkoopvoorwaarden (hierna de « AVV »), het privacycharter (hierna het « Charter ») en het cookiebeleid (hierna de « Cookie Policy ») kan aan Mardi éditions worden gericht op het hierboven vermelde adres of op het volgende e-mailadres: hello@mardi-editions.com.

1.4. Het Charter en de Cookie Policy hierboven zijn samengebracht in één document, ons privacybeleid, dat op elk moment op de Site beschikbaar is. Vragen over een bestelling, een levering of een retour richt je aan shop@mardi-editions.com.

2. AANVAARDING

2.1. De toegang tot de Site is onderworpen aan deze AGV, aan het Charter, aan de Cookie Policy en aan de toepasselijke wet- en regelgeving. De toegang tot de Site houdt bijgevolg de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding in door de gebruiker (hierna de « Gebruiker ») van deze AGV, van het Charter en van de Cookie Policy.
2.2. Deze AGV, de AVV, de Cookie Policy en het Charter regelen als enige de relatie tussen de Gebruiker en Mardi éditions met betrekking tot het gebruik van de Site en van de Dienst. Ze zijn op elk moment raadpleegbaar op de Site.

3. TOEGANKELIJKHEID EN WERKING VAN DE SITE

3.1. Mardi éditions zal er, in de mate van het mogelijke, over waken dat de Site actueel blijft en toegankelijk is voor een normaal aantal Gebruikers. Mardi éditions garandeert echter niet dat de functies van de Site zonder onderbreking of zonder fouten beschikbaar zullen zijn, dat gebreken onmiddellijk worden verholpen of dat de server die de Site ter beschikking stelt vrij is van virussen of andere schadelijke componenten.
3.2. Mardi éditions kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies en/of enige schade, van welke aard ook, die zou voortvloeien uit de opschorting, de onderbreking, de (technische) verstoring, de vertraging, de moeilijke toegankelijkheid en/of het stopzetten van de toegang tot de Site of een deel ervan, of uit virussen of andere schadelijke elementen op de Site.
3.3. Stelt de Gebruiker een fout, een virus of andere schadelijke elementen op de Site vast, dan wordt hij verzocht dat aan Mardi éditions te melden op het volgende adres: hello@mardi-editions.com, zodat de nodige maatregelen kunnen worden genomen. Mardi éditions raadt de Gebruiker in elk geval aan om op zijn computer de nodige firewalls, antivirus- en andere beveiligingssoftware te installeren, om eventuele schade te voorkomen.
3.4. Mardi éditions behoudt zich het recht voor om de Site of een deel ervan op elk moment op te schorten of stop te zetten, zonder opgave van reden en zonder voorafgaande kennisgeving.

4. GEBRUIK VAN DE SITE

4.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Site uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met het doel ervan, met uitsluiting van elk ander doel.
4.2. De Gebruiker moet ervoor zorgen dat alle informatie die hij meedeelt juist en actueel is.
4.3. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Site te goeder trouw te gebruiken en de geldende wetgeving na te leven, en zich in het bijzonder te onthouden van:

• Aan Mardi éditions inhoud of berichten sturen die vals of misleidend zijn (en die inhoud in voorkomend geval bij te werken zodat ze niet vals of misleidend wordt), obsceen, racistisch of xenofoob, beledigend, onwettig, leugenachtig, in strijd met de privacy van anderen, kwetsend, schadelijk, gewelddadig, bedreigend of intimiderend, lasterlijk, een inbreuk op een intellectueel-eigendomsrecht of op enig ander recht, of die tot een van die zaken aanzet of eraan deelneemt;
• E-mailadressen of andere soorten inhoud aan Mardi éditions bezorgen zonder de voorafgaande toestemming van de betrokken personen;
• Aan Mardi éditions inhoud sturen die de rechten van een derde schendt of hem op enige wijze schaadt (intellectuele-eigendomsrechten, privacy, bedrijfsgeheimen enzovoort);
• Aan Mardi éditions inhoud sturen die doorverwijst naar onwettige websites of naar websites met ongepaste inhoud;
• De Site gebruiken voor het versturen van ongewenste, niet-gevraagde of piramidale post of voor een gelijkaardig of frauduleus procedé;
• De technische beschermingsmaatregelen van documenten en multimedia-elementen omzeilen;

Elke handeling die de goede werking van de Site of van de Dienst kan verstoren, met inbegrip van het gebruik van computerwormen, virussen, logische bommen of het massaal versturen van berichten;

• Proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot enig deel van de Site of tot apparatuur die voor de uitbating van de Site wordt gebruikt;
• Een valse naam of een pseudoniem gebruiken, of zich de identiteit van een andere persoon of entiteit toe-eigenen;
• De Site gebruiken voor andere doeleinden dan die welke in de AGV zijn voorzien.

4.4. Mardi éditions kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld wanneer de Gebruiker de AGV, de AVV, de Cookie Policy, het Charter en/of de toepasselijke wet- of regelgeving niet naleeft.
De Gebruiker vrijwaart Mardi éditions tegen elke vordering, klacht of aanspraak van derden (waaronder overheden) met betrekking tot zijn gebruik van de Site.
4.5. De Gebruiker gebruikt de Site op eigen risico. De Site, haar onderdelen en alle informatie, software, voorzieningen en diensten die ermee samenhangen, worden geleverd in de staat waarin ze zich bevinden, naargelang de beschikbaarheid, zonder enige garantie (uitdrukkelijk noch impliciet) en binnen de grenzen van de toepasselijke wet.
4.6. Mardi éditions wijst elke aansprakelijkheid af voor verlies of schade (rechtstreeks, onrechtstreeks, materieel of immaterieel) die voortvloeit uit het gebruik van de Site en haar onderdelen, of uit de onmogelijkheid om de Site te gebruiken.
4.7. De Gebruiker moet Mardi éditions bovendien onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen wanneer hij kennis krijgt van ongepast gedrag of ongepast gebruik in verband met de Site, door een e-mail te sturen naar het volgende adres: hello@mardi-editions.com.
4.8. De beperkingen uit de artikelen 4.5 en 4.6 gelden niet bij bedrog, zware fout, tekortkoming aan een essentiële verbintenis van de overeenkomst, of schade als gevolg van een aantasting van het leven of de fysieke integriteit. Ze doen geen afbreuk aan de dwingende rechten die Boek VI van het Wetboek van economisch recht aan de consument toekent, met name de wettelijke garantie van conformiteit en het herroepingsrecht.

5. LINKS NAAR EN OP ANDERE SITES

5.1. Op de Site kunnen hyperlinks naar andere websites voorkomen. Omgekeerd kunnen bepaalde websites een link naar de Site bevatten. Die sites van derden worden niet gecontroleerd door Mardi éditions, die dan ook geen enkele verantwoordelijkheid draagt voor hun werking, hun inhoud en het gebruik ervan. Tenzij Mardi éditions dat uitdrukkelijk anders vermeldt op de Site, houdt het bestaan van zulke links geen enkele goedkeuring in van Mardi éditions over die sites van derden of over het gebruik dat ervan kan worden gemaakt, noch enige band of partnerschap met de uitbaters ervan.

6. INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN

6.1. De Site en haar onderdelen (merken, logo's, grafische elementen, foto's, animaties, video's, muziek, teksten enzovoort) zijn eigendom van Mardi éditions. Ze zijn beschermd door intellectuele rechten (met name auteursrecht, tekeningen- en modellenrecht, merkenrecht enzovoort) en mogen dan ook niet worden gereproduceerd, gebruikt of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mardi éditions of, in voorkomend geval, van de betrokken rechthebbende, op straffe van een misdrijf van namaak inzake auteursrecht en/of tekeningen en modellen en/of merken, bestraft met drie maanden tot drie jaar en een geldboete van 100 tot 100.000 euro, of met slechts een van die straffen.
6.2. Mardi éditions verleent de Gebruiker via deze AGV een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie, van onbepaalde duur en op elk moment herroepbaar zonder opgave van reden, om de inhoud van de Site te raadplegen, weer te geven en te downloaden, uitsluitend om ze weer te geven. De Gebruiker mag ook één kopie afdrukken van de inhoud die op de Site wordt weergegeven, voor persoonlijk gebruik, op voorwaarde dat hij de inhoud van de Site op geen enkele manier wijzigt en alle vermeldingen over het auteurschap en de herkomst van de Site behoudt. De reproductie is dus alleen toegestaan voor een strikt privédoel in de zin van artikel XI.190 5° van het Wetboek van economisch recht.
6.3. Elk gebruik van de Site en haar onderdelen dat niet in dit artikel is bedoeld, is strikt verboden.

7. WIJZIGINGEN EN TAALVERSIES

7.1. Mardi éditions behoudt zich het recht voor om deze AGV, de AVV, het Charter en de Cookie Policy, alsook de toegang tot de Site en tot haar inhoud, op elk moment te wijzigen en bij te werken, mits kennisgeving aan de Gebruikers via de Site. Al die wijzigingen gelden voor de Gebruikers bij elke toegang tot de Site.
7.2. Bij verschillen tussen de taalversies van deze AGV, van de AVV, van het Charter of van de Cookie Policy heeft de Franstalige versie voorrang.

8. GELDIGHEID VAN DE CONTRACTUELE BEPALINGEN

8.1. Het feit dat Mardi éditions zich op een bepaald ogenblik niet beroept op een bepaling van deze AGV, kan niet worden uitgelegd als een afstand om haar rechten uit die bepaling later te doen gelden.
8.2. De nietigheid, het verval of de niet-afdwingbaarheid van het geheel of een deel van een van de voorgaande of volgende bepalingen leidt niet tot de nietigheid van deze AGV in hun geheel. De geheel of gedeeltelijk nietige, vervallen of niet-afdwingbare bepaling wordt geacht niet geschreven te zijn. Mardi éditions verbindt zich ertoe die bepaling te vervangen door een andere die, in de mate van het mogelijke, hetzelfde doel nastreeft.

9. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

9.1. De geldigheid, de interpretatie en/of de uitvoering van de AGV zijn onderworpen aan het Belgisch recht, in de mate die de toepasselijke regels van internationaal privaatrecht toestaan.
9.2. Bij een geschil over de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van de AGV zijn de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd, in de mate die de toepasselijke regels van internationaal privaatrecht toestaan. De consument behoudt in elk geval het recht om het geschil voor te leggen aan de rechtbank van zijn woonplaats.
9.3. Voor ze stappen zetten om een geschil gerechtelijk te beslechten, verbinden de Koper en Mardi éditions zich ertoe te proberen het minnelijk op te lossen. Daartoe nemen ze eerst contact met elkaar op, voor ze in voorkomend geval een beroep doen op bemiddeling, arbitrage of een andere alternatieve vorm van geschillenbeslechting.

10. ONLINEVERKOOP EN CONSUMENTENRECHTEN

10.1. Bestellingen op de Site worden, naast door deze AGV, geregeld door ons verzendbeleid en ons retour- en terugbetalingsbeleid, die er integraal deel van uitmaken en die de Koper erkent te hebben gelezen voor hij zijn bestelling bevestigt.

10.2. De verkoopovereenkomst komt tot stand op het ogenblik waarop Mardi éditions de bestelling per e-mail bevestigt. De prijzen zijn aangegeven in euro, inclusief taksen, exclusief leveringskosten en, voor bestemmingen buiten de Europese Unie, exclusief invoertaksen en -rechten. Omdat onze stukken in kleine hoeveelheden worden gemaakt, kan een bestelling uitzonderlijk niet uitvoerbaar zijn: in dat geval wordt ze geannuleerd en volledig terugbetaald.

10.3. De Koper-consument beschikt over een herroepingsrecht van 15 dagen vanaf de ontvangst van zijn bestelling, zonder zich te moeten verantwoorden. De modaliteiten, de terugbetalingstermijnen en de terugzendkosten staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid. Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend via de klantenzone of met het formulier uit artikel 10.6.

10.4. Al onze artikelen genieten de wettelijke garantie van conformiteit van twee (2) jaar uit het Burgerlijk Wetboek en Boek VI van het Wetboek van economisch recht. Die garantie geldt ook voor afgeprijsde, gebradeerde of end-of-line artikelen, en kan niet worden beperkt of uitgesloten.

10.5. Klachten en bemiddeling: elke klacht wordt gericht aan shop@mardi-editions.com. Bij gebrek aan een minnelijke oplossing kan de consument zich gratis wenden tot de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, contact@mediationconsommateur.be.

10.6. Herroepingsformulier. Alleen in te vullen en terug te sturen als je je wil herroepen:

Ter attentie van MAR & DI SRL, Rue du Page 15, 1050 Elsene, België, shop@mardi-editions.com.
Ik deel u hierbij mee dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van de onderstaande goederen herroep:
Besteld op … / ontvangen op …
Bestelnummer: …
Naam van de consument: …
Adres van de consument: …
Handtekening (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend): …
Datum: …